Como escolho o presente ideal?
Conte para nossa equipe a ocasião, o perfil de quem vai receber, o paladar e o orçamento. A curadoria da Cask indica opções adequadas pelo WhatsApp (47) 99229-7640 ou presencialmente na loja.
Quais formas de pagamento estão disponíveis?
As formas de pagamento disponíveis e eventuais condições de parcelamento são apresentadas no checkout antes da confirmação do pedido.
Como são calculados o frete e o prazo de entrega?
Informe o CEP no carrinho ou no checkout. As opções disponíveis, valores e prazos estimados serão exibidos conforme a região e a disponibilidade dos serviços de entrega.
Posso retirar o pedido na loja?
Quando a retirada estiver disponível, aguarde a confirmação de que o pedido está pronto antes de se deslocar. A Cask fica no Centro Executivo Blue Chip, Sala 108, em Jaraguá do Sul–SC.
A Cask monta kits e presentes personalizados?
Sim. Montamos sugestões conforme a ocasião, o perfil e o orçamento. Para personalizações e embalagens especiais, fale conosco pelo WhatsApp.
Vocês atendem empresas e presentes corporativos?
Sim. Preparamos sugestões para clientes, equipes, parceiros e eventos corporativos. Consulte prazos, quantidades e personalizações com nossa equipe.
O que fazer se o pedido chegar com avaria?
Não utilize o produto. Registre fotos da embalagem e do item e entre em contato conosco assim que possível pelo WhatsApp (47) 99229-7640 ou pelo e-mail [email protected].
Como solicitar troca, devolução ou arrependimento da compra online?
Consulte a página Política de Trocas e Devoluções e entre em contato conosco antes de enviar qualquer produto.
A venda de bebidas alcoólicas é permitida para menores de 18 anos?
Não. A venda e o consumo de bebidas alcoólicas são proibidos para menores de 18 anos. Poderá ser solicitada identificação na entrega ou retirada.
Onde fica a loja e qual é o horário de atendimento?
Centro Executivo Blue Chip, Sala 108, Jaraguá do Sul–SC. Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 19h, e aos sábados, das 9h às 12h.
